Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hepsi Moda
  • Yanlış Ve Dar Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
ID:33425139
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Dar Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Sibel
Hepsi Moda
20 Ağustos 2025 11:53
2.525

15.08.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM646999 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir etek aldım. Siparişim 19.08.2025 tarihinde Konya/Karatay adresime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de beden olarak oldukça dardı. Ürünlerin orijinal ambalajı, etiketi ve faturası duruyor, ayrıca hiçbirini kullanmadım.

Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden iki gündür yazıyorum; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, sürekli beklemeye alınıyorum. 2.399 TL tutarındaki bu ürünler için ya iade ya da değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-ve-dar-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Esraa
Esraa
Benzer Şikayeti Var

Hiç mi yatırılmıyor

Kübra
Kübra
Şikayeti Çözüldü

İade işlemini nasıl yaptınız bende sipariş detaylarında iade et kısmı gözükmüyor yardımcı olur musunuz

Zişan
Zişan
Benzer Şikayeti Var

Benimde 1 aydır iade ücretim yatırılmadı ve sürekli oyalıyorlar

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Halabekliyorum

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

İadeyapılmadımalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürünler Yüzünden Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Dilek
Hepsi Moda
16 Eylül 2025 11:50
2.590

29.08.2025 tarihinde saat 12:48’de Hepsi Moda sitesinden HM660066 numaralı siparişimle takım elbise ve gömlek aldım. Siparişim tedarik aşamasında uzun sürdüğü için ürünlerin iptalini talep ettim, bana ürünlerin iade olacağı söylendi. Ancak 15.09 tarihinde, ben evde yokken ürünler anneme teslim edilm...

İade Edilmeyen Ürünler Yüzünden Maddi Mağduriyet Yaşadım
iade-edilmeyen-urunler-yuzunden-maddi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
Hepsi Moda
10 Ekim 2025 22:16
2.099

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden verdiğim 69688819973 numaralı siparişim Akdeniz/Mersin adresine Hepsijet Kargo ile teslim edildi. Ancak paketim eksik ve sorunlu şekilde elime ulaştı. Siparişimde beyaz ve zümrüt etekler eksikti, gönderme fişinde yazmasına rağmen bu ürünler paketten çıkmad...

eksik-ve-hasarli-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mutlu
Hepsi Moda
20 Eylül 2025 19:44
2.910

09.09.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesinden bir bluz ve bir etek siparişi verdim (Sipariş No: HM670764). Siparişim ancak 20 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin bedeni bana uymadı ve beklediğim gibi çıkmadı. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, değişim de yapılamayacağı sö...

Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Hepsi Moda adres Hepsi Moda değişim Hepsi Moda etek Hepsi Moda gömlek Hepsi Moda iade Hepsi Moda müşteri hizmetleri Hepsi Moda whatsapp
Benzer Şikayet Yaz