to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsimoda üzerinden 3 çift ayakkabı ve 2 adet gözlük siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 çift ayakkabı ve 1 adet gözlük çıktı. Yani 2 çift ayakkabı ve 1 gözlük eksik gönderildi. Kargo elime ulaştığı anda durumu fark ettim, tek bir koli vardı ve içinde olması gereken ürünlerin tamamı yoktu. Sipariş numaram HM862322’dir.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Hepsimoda iletişime geçtim iade ücreti yapılacak dedi bakalım
Eksik gönderilen 2 çift ayakkabı ve 1 gözlüğün tarafıma bu ürünlere ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsi Moda’dan 28 Ağustos’ta verdiğim (HM659467) ve 4 Eylül’de teslim aldığım ilk siparişimde, 2 pantolon, 1 ayakkabı, 3 şal, kemer, güneş gözlüğü ve yelekli ikili takım aldım. Ancak ürünlerim eksik geldi. Özellikle ikili takım, gözlük ve kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
Hepsimoda internet sitesinden HM833543 numaralı siparişimle toplam 869,90 TL tutarında 4 adet ev terliği ve bir adet şişme mont satın aldım. Gönderim sırasında hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi; 4 terlik sipariş etmeme rağmen 3 tane gönderildi ve özellikle 38 numara istediğim halde 36 numara t...
Hepsimoda internet sayfasından vermiş olduğum siparişi ve Ödemiş olduğum kargomda ayakkabım gelmemiş. Ödeme yapmıştım. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Fatura kesilmiş ve kargoda ayakkabı görünüyor fakat ayakkabı gelmemiş.
12 Kasım tarihinde Hepsimoda üzerinden yaklaşık 1950 TL tutarında bir alışveriş yaptım (sipariş numarası: HM733346). Siparişim kargoya verilmeden önce, içinden 1 adet etek ve 1 adet ayakkabı çıkarılmış ve bu iki ürünün bedeli hesabıma iade edilmiş. Ancak kontrol ettiğimde, eksik gönderilen bu ürünle...
Yorumlar