Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hepsi Moda
  • Hepsi Moda Siparişimdeki Mont Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:33947236

Hepsi Moda Siparişimdeki Mont Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hatice
Hepsi Moda
14 Ekim 2025 15:47
3.049

20 Eylül 2025 tarihinde Hepsimoda.com.tr üzerinden kredi kartı ile 1.624,41 TL tutarında kürklü mont siparişi verdim. Kargo ücretsiz olsun diye 4 adet daha düşük fiyatlı ürün ekledim. 26 Eylül’de kargom ulaştı; ancak sadece düşük fiyatlı, kalitesiz ve görseldekiyle alakası olmayan 4 ürün gönderildi. Asıl almak istediğim yüksek fiyatlı mont ise gelmedi.

Defalarca firmayı aradım ve yazılı olarak da iletişime geçtim. Her seferinde ücret iadesinin yapıldığını, ancak hesabıma yansımadığını söylediler. Dekont talebimde ise sürekli “dekont kaydı oluşturuyoruz” diyerek geçiştirildim ve herhangi bir belge sunulmadı. Sipariş numaram: HM681431.

Montun ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok mağdurun olduğunu görüyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Razan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, Para İadesi Yapılmadı: Hepsi Moda'da Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Razan
Hepsi Moda
25 Haziran 2025 15:25
3.164

Sayın Yetkili, Hepsi Moda adlı internet sitesinden [12.06.2025] tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladığımda sistemde “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir yazı çıktı ve aynı anda banka hesabımdan [404,80₺] tutarında para çekildi. Fakat daha sonra uygulamaya tekrar girdiğim...

siparis-olusmadi-para-iadesi-yapilmadi-hepsi-modada-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
siparis-olusmadi-para-iadesi-yapilmadi-hepsi-modada-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-olusmadi-para-iadesi-yapilmadi-hepsi-modada-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-olusmadi-para-iadesi-yapilmadi-hepsi-modada-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Hepsi Moda Ve HepsiJet İle İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci

profile
Sude
Hepsi Moda
20 Ocak 2025 14:23
4.985

Hepsi modadan 28 Aralık 2024 te sipariş vermiştim. Siparişim geciktiği için Hepsijet firması müşteri hizmetleriyle 3 defa iletişime geçtim ve 3. İletişime geçişimde artık kargomun iptal edilmesini istediğimi belirttim. Onlar da bana kargomun iptal ettiğimi bildireceklerini ve ücret iadesi için hepsi...

Hepsi Moda Ve HepsiJet İle İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
Hepsi Moda Ve HepsiJet İle İletişim Sorunu Ve Geciken İade Süreci
2 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Fazilet
Hepsi Moda
16 Aralık 2024 19:26
2.592

Hepsi Moda satıcısından 6 parça ürün sipariş ettim. İki parça ürün istediğim gibi gelmediği için iade ettim. Aradan birkaç gün geçti ve satıcıyla iletişime geçtim. Bana 'iade elimize ulaşmadı' dediler. 2 gün arayla sürekli sordum, her defasında 'ulaşmadı' deyip geçiştirdiler. Bugün, iadeyi gerçekleş...

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Eksik Ve Yanlış Ürünler İade Yok Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ronayi
Hepsi Moda
03 Kasım 2025 03:28
2.480

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsimoda’dan HM701042 numaralı siparişimle 7 adet elbise sipariş ettim. 15 Ekim’de teslim edilen paketten sadece 3 ürün çıktı, ayrıca hiç sipariş etmediğim 3 farklı ürün gönderilmişti. Yanlış gelen ürünleri iade ettim ve iade kargo bilgilerini Hepsimoda ile paylaştım. Ancak y...

eksik-ve-yanlis-urunler-iade-yok-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Hepsi Moda iade Hepsi Moda iletişim Hepsi Moda kargo
Benzer Şikayet Yaz