to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda'dan 22 Temmuz tarihinde peşin banka kartıyla alışveriş yaptım ama ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. 'Hazırlanıyor' aşamasına bile gelmedi. Dün müşteri hizmetlerine zor bela bağlandım, bana yoğunluktan dolayı siparişten itibaren 48 saat içinde kargolanacağını söylediler. 48 saat geçti, hâlâ bir hareketlilik yok ve muhatap bulamıyoruz. Sayfadaki şikayetleri görseydim sipariş vermezdim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden HM632749 numaralı siparişimi hafta sonu banka kartı ile oluşturdum. Aradan iki gün geçmiş olmasına ve bugün hafta içi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini d...
Hepsi Moda üzerinden 26 Temmuz tarihinde HM626011 numaralı bir sipariş verdim ve ücretli kargo seçeneğini kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak gözüküyor, henüz kargoya bile verilmedi. Elime bu hafta ulaşması gerektiği için özellikle erken kargolama rica etmi...
Hepsi Moda sitesinden 21 Mart'ta sipariş verdim ve bugün 27 Mart, hala ürün kargoya verilmedi. Arıyorum, mesaj atıyorum, benimle ilgilenilmiyor. Sipariş iptal etmek için aradığımda ise dakikalarca beklemiş olmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Hepsi Moda adlı internet sitesinden dört gün önce sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi. Instagram hesaplarındaki öne çıkarılan hikayelerinde 2 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor, lakin benim siparişlerim hala kargoya verilmedi. Üstelik ücretini ödememe rağmen arıyorum, müşteri hizmetler...
Haziran ayının 15'inde Hepsi Moda'nın internet sitesinden peşin alışveriş yaptım fakat ürünler hala kargoya verilmedi. 20 gün oldu. Siparişi iptal edin diyorum, etmiyorlar. Kargoya da vermiyorlar. Müşteri hizmetleri deseniz süs diye konmuş bir telefon numarası, asla açmıyorlar. WhatsApp hattı ise ce...
Yorumlar