Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Sağlık Sigortası Tarih Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Mayıs 2025 16:421.595

Yurt dışı sağlık seyahat sigortasını online olarak yaparken tarihleri yanlış girdiğimi, ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim. Dünden beri saatlerce arayıp defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ya yanlış kişiye bağlandım (yaklaşık 1 saat ve 4-5 görevliyle görüştüm) ya da sorun çözülmedi.

9 Mayıs 2025 17:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sn. Gökhan P. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

12 Mayıs 2025 14:04

Sn. Gökhan P. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

1 Yıllık Seyahat Sigortam 40 Günlük Yapılmış, Paramı Geri Alamıyorum

13 Mayıs 2025 16:301.619

22 Nisan'da yapılan kampanya ile 1 yıllık yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Başlangıç tarihini, seyahatim ha...

Ayrı Poliçe Talebime Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

12 Mayıs 2025 12:3910.666

Hepiyi sigortadan kendime ve aileme yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Herkesinkini tek bir poliçede birleşti...

2 Yorum

Sağlık Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Mayıs 2025 16:122.650

Merhaba, 26 Mayıs 2025'de mükerrer yaptığım Sağlık Seyahat Sigortamı iptal ettirmek için 27 Mayıs 2025'de çağrı merkezi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular