to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve zorunlu trafik sigortamın iptali için B***** Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (O*** B*****) ile iletişime geçtim. Sigorta iadesi kapsamında toplamda 9.635 TL alacağım vardı. Ancak iade işlemi sırasında benden tekrar aynı tutarda (9.635 TL) ödeme yapmam istendi ve bu ödemeyi de gerçekleştirdim. Toplamda 19.270 TL alacağım oluştu.
29.08.2025 tarihinde yalnızca 2.946,58 TL iade edildi, kalan 16.323,42 TL ise tarafıma ödenmedi. 01.09.2025’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, geri dönüş bırakmama rağmen sadece arandım ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. İlk görüşmelerimizde iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmişti, ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı.
Kalan 16.323,42 TL tutarındaki iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Araç satışı nedeniyle 301000133473080 poliçe numaralı Trafik sigortasının iptal talebini 04/06/2025 tarihinde yaptım. 2 haftadır iptal ve para iadesi işlemleri gerçekleşmedi. 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, konuyla acil olarak ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir geri d...
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
07.06.2025 tarihinde Hep İyi Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. 05.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün hem çağrı merkezini arayarak hem de kendi hesabım üzerinden poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 301000196691878. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ...
01.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Ancak aracımı ertesi gün, 02.09.2025 tarihinde sattım ve poliçemin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen, 9 gündür 20.768 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağme...
26/09/2024 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde websitede bulunan yardım formunu doldurmamı istedi. Formu doldurarak evraklarla birlikte göndermeme rağmen aradan geçen süreçte trafik sigorta poliçeme ilişkin ücret iadem yapı...
Yorumlar