Polisin Kusursuz Kaydı Olmasına Rağmen Sigorta Şirketinin Haksız %25 Kusur Ataması

18.02.2026 tarihinde Sivas Merkez’de karıştığım trafik kazasında, tutanak trafik polisi tarafından tutulmuş ve karşı tarafın dur tabelasına uymaması nedeniyle %100 kusurlu olduğu, şahsıma ise hiçbir kusur atfedilmediği resmi olarak kayıt altına alınmıştır. Buna rağmen trafik sigortamı yenileme aşamasında, sistemde kaza yeri farklı bir mevki olarak gösterilerek sanki bu kazada %100 kusurluymuşum gibi bir kayıt oluşturulduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Hepiyi Sigorta ve SEEDK’ya dilekçe ile başvurdum. Başvurum sonucunda, herhangi bir belge sunulmaksızın “hukuken tahkim kararı” denilerek tarafıma %25 kusur yansıtıldığını ve bunun SEEDK’ya da bu şekilde iletildiğini öğrendim. Ancak Hepiyi Sigorta’nın iddia ettiği bu tahkim sürecine ilişkin ne gerekçeli hakem kararı ne de kusur bilirkişi raporu bugüne kadar tarafıma tebliğ edilmemiştir.

Resmi trafik polisinin “kusursuz” bulduğu şahsıma, hangi teknik gerekçeyle ve hangi mevzuata dayanarak %25 kusur verildiğini bilmek en temel hukuki hakkımdır. Gerekçeli karar ve rapor sunulmadan kusur yazılması, anayasal bilgi edinme ve savunma hakkımın ihlali niteliğindedir. Önce farklı bir kaza yeri üzerinden %100 kusurluymuşum gibi sisteme veri girilmesi, ardından bu verinin tahkim kararı denilerek %25’e revize edilmesi sürecin baştan sona veri girişinde usulsüzlük içerdiğini göstermektedir.

Bu haksız kusur kaydı nedeniyle trafik sigortası primlerimde en az 2.000 TL civarında artış meydana gelmiştir. Poliçe numaram 301000225516972’dir. Haksız olarak tarafıma yansıtılan kusur oranının iptal edilmesini, resmi tutanakla uyumlu şekilde “kusursuz” olarak düzeltilmesini, varsa hakkımda verilmiş tahkim kararının ve tüm kusur bilirkişi raporlarının gerekçeli şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve bu süreçte uğramış olduğum maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.