to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’de aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000191685961. İptal işleminden sonra 6.288,46 TL tutarındaki iade ücretinin İş Bankası kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı.
Bu süreçte Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iadenin yapıldığını ve dekontun tarafıma iletildiğini belirttiler. Fakat hem kredi kartı ekstremde hem de bankamla yaptığım görüşmelerde böyle bir iade işlemi görünmüyor. Bankam da herhangi bir ücret iadesi olmadığını teyit etti.
İade hakkım poliçe iptaliyle doğduğu ve herhangi bir ek engel bulunmadığı halde, ücretimin tarafıma ulaşmaması mağduriyet oluşturdu. İade ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma 11.847 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
28.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000209602874. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
10.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta'dan trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim (Poliçe No: 301000188208075). İptal işlemi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, 3.700 TL tutarındaki iade hâlâ Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (sonu 9146) yansımadı. Konu ile ilgili müşt...
Yorumlar