Kolonoskopi İşlemi İçin Gereksiz Evrak Talepleri
Hepiyi sigorta şirketi yorumlarını okumadan yaptırmayın lütfen. 1 haftadır kolonoskopi için oyalayıp duruyorlar. Sürekli bir evrak eksik dediler. Hepsini gönderdim, şimdi genel cerrahi işlemi olarak açılan bir dosyanın işlem kısmı boş. Bunu kendileri de bildikleri halde, şimdi beni hastaneye girip hastaneden istememi söylüyorlar. Hastane il dışında farz edin, 1 evrak için ben kalkıp 500 km yol mu gitmem gerekiyor? Böyle gereksiz isteklerle hasta insanları uğraştırıp bıktırmaktan başka bir şey değil. Kesinlikle bir dahakine farklı sigorta yaptıracağım. Hasta ölecek diyelim, siz saçma sapan, işlemle alakası olmayan bir evrak istiyorsunuz!
Gelişme
Sigorta şirketinin istediği tüm evrakları ulaştırdım ve benden ısrarla olmayan muayene içeriğimi üniversite hastanesine dilekçe yazarak imzalı bir şekilde başhekimlikten yazı aldığım halde hala çocuk gibi o muayene detayını istiyoruz dediler ki olmadığını hastane bölümleri imzalı yazılı dilekçe raporu verdiler gönderdim kabul etmediler çok pişmanın iyi araştırın uygun diye paranızdan sağlığınız Dan olmayınız avukat ile görüştüm haklı olduğum için dava açacağım tüm gerekli evraklar elimde ve ulaştırdığımda kanıtlı öyle olmaz böyle uğraşılır hakkınız varsa sonuna kadar gidin
Sn. Gamze K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn. Gamze K. Talebinizi detaylı olarak incedik ve sonuçlandırdık . Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Kimse beni aramadı sizden gelen çağrı dahi yok lütfen gerçekçi olun artık insanları oyalamayın















