to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2024 tarihinde, yolun kaygan olması nedeniyle önümüzdeki araca çarpma şeklinde meydana gelen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında hasar dosyası açılmış, ekspertizi yapılmış ve araç tamir edilip dosya kapatılmış olmasına rağmen İyigün Sigorta tarafından; aradan geçen 62 günlük süreye rağmen kasko ödemesi bir türlü yapılmıyor. Firmaya müşteri numarasından ulaşmak mümkün değil, çünkü sizi bir cihaz karşılıyor ve adeta 'arama kardeşim' dercesine zor sorular soruyor. Oysa mevzuat gereği, hasara ilişkin belgelerin eksiksiz olarak teslimi ve hasarın tespitini müteakip 10 iş günü içerisinde kasko şirketi tarafından hasarın ödenmesi, hasar ihbarının yapıldığı ilk günden itibaren de her halükarda 45 gün içerisinde hasar tazminatı ödenmesi yasal zorunluluktur. Ancak bu ülkede ne hukuk işliyor, ne de avukat olmak işe yarıyor.
Hepiyi sigortaya bir kasko yaptırdım. Yaptırmaz olaydım. 29.04.2024 tarihinde hasar ihbarında bulunduğum dosya (dosya no: 224351009899) 02.07.2024 tarihi geldi hala yok eksper raporu bekleniyor yok dosya sorumlusu dönüş yapacak vs. Vs. Bahaneler. Yerli şirket iyidir dedik elin yabancısından vazgeçme...
Hepiyi Kasko'dan 14/12/2024 tarihinde dosya açıp hasar onarımı yaptık. Şu an Şubat ayında olmamıza rağmen halen ödemesi yapılmadı. Dosya sorumlusu denen şahıs zahmet edip kapatmıyor. Eksik evrak vs. hiçbir sıkıntı yok. Her müşteri hizmetlerini aradığımda 'geri dönüş yapılacak, haklısınız' denilip hi...
26.10.2024 tarihinde hasar oluştu, 3 ay geçmesine rağmen rapor bir türlü çıkmadı. Sistem üzerinde halen incelemede gözükmekte. Telefonla aradığımda ise sürekli '2 gün içinde dönüş yapacağız' deyip geçiştiriyorlar. Ne arayan var ne soran. Hepiyi sigortadan kasko yaptığıma pişman oldum. Kazadan sonra ...
Yorumlar