Poliçe İptali Sonrası İade Tutarım 16 Gündür Hesabıma Yatırılmadı


Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 19.12.2025 tarihinde sattığım için iade almam gereken 7.253,32 TL tutar tarafıma bir türlü ödenmiyor. İade süreci 22.12.2025 tarihinde bana tebliğ edildi ve 10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Poliçe numaram 301000198004574 olup, internet üzerinden iptal poliçesi ve makbuzlarım da sistemde görünüyor. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabıma düşen herhangi bir tutar görünmediği, bu sigorta firmasından gelen bir işlem kaydı olmadığı bilgisi veriliyor. Hepiyi Sigorta ile yaptığım her görüşmede ise parayı yatırdıklarını, işlemin yapıldığını söylüyorlar; fakat bankada görünmediği için para hesabıma ulaşmıyor ve sorun çözülemiyor. Ödemeyi tahsil ederken anında işlem yapabilen firmanın, iade ödemesinde bu kadar gecikme yaşatması ve paramı ortada bırakması kabul edilebilir bir durum değildir.
Aracı sattığım için hak ettiğim iade tutarının net bir şekilde, banka ve sigorta arasındaki uyuşmazlık giderilerek, gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçeme ait aracı sattığım için poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Poliçemin iptalinin üzerind...

Aracımı sattıktan sonra Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemini 10 gün önce gerçekleştirdim ve bu süre zarfında 7.736 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma ulaşmadı. Poliçe numaram: 301000223520864, Acente numaram: 401854. Ödememi 11/09/2025...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ardından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre...











Yorumlar