to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hepi Sigorta'nın premium kasko paketini satın almış bulunmaktayım. Mini onarım hizmeti kapsamında RS Servis ile anlaşmamız var. Aracımın bagaj kısmında küçük bir göçük bulunmasına rağmen, RS Servis'teki yetkili bu hasarın kapsam dışı olduğunu belirtti. Hepi Sigorta'ya soruyorum: Bu durum kabul edilebilir mi? Ödediğim ücrete karşılık bu tür bir sorunla karşılaşmak neden gerekiyor? Neden premium paket satın aldığım halde aracımın göçüğü onarılmıyor?
2023 Aralık ayında Hepi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, mini onarım için Auto King servisiyle anlaşmaları olduğunu beyan etti. Kayıtlarda mevcuttur. Ben de bu beyana istinaden kasko poliçemi kestirdim; ancak mini onarım için Auto King servisine gittiğimde, anlaşmanın olmad...
Premium kasko sigortam da bulunan bir çok hizmetten biri olan mini onarım hizmetini firma sağlayamıyor. Çağrı merkezi ne kadar boyutta ki hasarın mini onarıma girdiğini bilmiyor bile. Anlaşmalı servis ise madeni 1 TL boyutunda olan hasarları yaparız diyor. Hepiyi sigorta Kesinlikle pişmanlıktır. Diğ...
Aracımın tavan döşemesi baş hizasına kadar sarkma yaptı. Bu sorunun giderilmesi için yetkili servis ile önce bir telefon görüşmesi yaptım ve olumsuz yanıtlandı. Sonrasında kasko firması ile görüşme yaptım ve özel veya yetkili servise aracımı götürmemi ve oradan dosya açtırmamı söylediler. Kendilerin...
Hepiyi sigorta da yaptırmış olduğum Premium genişletilmiş kaskom mevcut aracım ufak bir trafik kazasına karışması sonucu sol arka tamponumda kırıklık ve arka sol reflektörüm kırıldı. Her şeyi kuralına göre uyguladım tutanak tutuldu fotoğraflar çekildi kaza ihbarında bulundum. Kırılan reflektör parça...
Hepiyi Sigorta'dan Premium kaskom var. Poliçede mini onarım kapsamında nelerin yapılacağı açıkça yazıyor. Benim de aracımın tavanında nokta kadar bir göçük var, bunu yaptırayım dedim. Sonuçta bu da yapılamayacaksa mini onarım neden var değil mi? Hepiyi Sigorta'nın internet sitesinden anlaşmalı mini ...
Yorumlar