to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Bekletme Süreci Ve Evrak Zorluğu Mağduriyeti
Eşimin yaklaşık bir haftadır devam eden halsizlik ve ağız kuruluğu şikayetleri nedeniyle 27.01.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında anlaşmalı bir hastaneye başvurduk. İlk muayene için gittiğimizde bizden çeşitli evrak ve beyanlar istendi; bu süreçte ciddi anlamda zorluk çıkarıldı ve yaklaşık bir saate yakın bekletildik.
Sağlık sorunu yaşayan bir hasta için ilk muayenede bu kadar bekletilmek ve süreçte kolaylaştırıcı olmak yerine zorlaştırıcı bir yaklaşımla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de mağdur etti. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle söz konusu hizmeti kimseye önermiyorum.
Hepiyi Sigorta’nın ve ilgili hastanenin bu konuyu inceleyerek yaşadığımız mağduriyeti gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Sn. Can Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Can Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Can Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
