Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hasar Dosyam İçin Günlerdir Yeni Eksper Atanmıyor Mağduriyetim Artıyor

Betül
12 Aralık 2025 12:05654
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Merhaba talebim en kısa sürede sonuçlandı teşekkürler

Hepiyi Sigorta üzerinden 35 hhh 33 plakalı, 2011 model Ford Focus aracımız için 2025351066815 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Dosyaya atanan eksper iadesini gerçekleştirmesine rağmen, yeni eksper talebi oluşturmama rağmen üç gündür dosyaya herhangi bir yeni eksper ataması yapılmamıştır.

Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve hasar dosyamın sonuçlanması gecikmektedir. 2025351066815 numaralı dosyam için acilen yeni bir eksper atanmasını ve sürecin bir an önce ilerletilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sn. Betül K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

12 Aralık 2025 14:21

Sn. Betül K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Betül
Betül
12 Aralık 2025 14:21

Merhaba talebim en kısa sürede sonuçlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Şirketinin Eksper Atamasını Geciktirmesi Nedeniyle Araç Onarımının Uzaması

Hande
19 Eylül 2025 13:001.090

Müvekkilimin adına kayıtlı 31 AKB 214 plakalı araç için 11.09.2025 kazası sebebiyle kendi kasko şirketi olan Hepiyi Sigo...

1

Eksper Atamasındaki Gecikme Nedeniyle Onarım Ve İkame Araç Süresinde Mağduriyet

Merve
1 Eylül 2025 10:351.513

Opel Corsa marka aracım için 21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası 22.08.2025’te Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası ...

3 Yorum
5
Çözüldü

Eksper Ataması Sonrası İletişimsizlik Ve Bekletilen Hasar Dosyası Mağduriyeti

Savaş
11 Eylül 2025 15:42827

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur