Anlaşmasız Servis Ve İletişim Sorunları
İsminin tam tersi anlaşmasız servis olarak müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Hasar dosyasını web üzerinden takip ediliyor, 15 gün önce kapanmış dosyaya halen incelemede yazıyor. Bu bize ders oldu. Hepiyi sigortadan gelen trafik ve kasko hasarını işletmemizde dosyasını açmayacağız.
Sn. Mesut Ş. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Mesut Ş. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi















