to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün elime ulaştı. Kargo paketinden çıkarttığımda tüylenmişti. Siyah ürün ile beyaz ürün aynı pakette gelmiş ve beyaz renkli ürün siyah siyah olmuştu. Ürünün baskı kaliteside düşük olduğu için firmaya WhatsApp tan ulaşıp iade yapmak istediğimi belirttim ama ne bir dönüş yapan var ne de başka bir şey.
Ürünü sipariş ettim sipariş detaylarında 1-3 is günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yazdığı halde kargoya verilmedi. Aradan 1 hafta geçti. Sık sık müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. WhatsApp'tan urunu iade edeceğimi ilettim ve bana gün içinde kargoya verileceği söylend...
Ürünü görselde beğenerek aldım fakat gelen ürün hiç hoşuma gitmedi, kalitesi de gayet kötü. Ürünü geri iade etmek için sayfaya yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ulaşılmıyor.
Bana ürün satışı için gönderdikleri görsel ile eve gelen kargodaki ürün arasında çok ciddi farklılıklar var. WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar. Gönderdikleri fotoğraf ile gelen ürün arasında üst düzey farklar var. Gördüğünüz görsellerdeki ürünlerde baskılı ürünler var. Fakat gönderilen ürünler ta...
Aldığım ürünün görseli, kendi internet sitelerinde farklı renk ve kalitede, bana gelen ise bambaşka. Bu sebeple iadesini istedim. Ancak bu marka, ne telefona ne de WhatsApp mesajlarına dönüş yapmıyor. Ayrıca, iade yok diye kendilerince hukuki olmayan bir kural belirlemişler.
Ben ürün sipariş ettim ama ürün elime ulaşmadı. WhatsApp'tan da yazıyorum ama geri dönüş sağlanmıyor. Onlardan ricam, lütfen bana dönüş yapmaları ve şeffaf kargoyla istediğim ürünü göndermeleri.
Yorumlar