Kapıların Arızaları Ve Firmanın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor




25.09.2023 ve farklı tarihlerde Hep Kapı Mersin şubesinden toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeyerek siensi lake iç kapı ve çelik kapı yaptırdık. Ancak kapıların pervazlarında açılmalar oldu, boyaları döküldü ve çelik kapının menteşesi kırıldı. Bu sorunlar kurulumdan kısa süre sonra başladı ve yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Sadece bir kapıyı güvenlik nedeniyle başka bir ustaya tamir ettirmek zorunda kaldık, diğer kapılarda da benzer sorunlar mevcut.
Sorunları defalarca firmaya ilettik, WhatsApp üzerinden yazışmalarımız ve ödeme dekontlarımız mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Firma yaptığı işin arkasında durmuyor ve mağduriyetimizi gidermiyor.
Kapıların tamiratının firma tarafından yapılmasını talep ediyorum.






