Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zeynep
Zeynep
Henza
2 Temmuz 2025 13:261.655

Henza firmasından kıyafet aldık. Kıyafet geldi ama ebat olarak uymadı. İade etmek istiyoruz. Dönüş yapan olmuyor. Günlerce bekletiyorlar, ardından iadeye yolluyorum, resmen bir aya yakın bekletiyorlar para iadesi için. Ayrıca kıyafetler çok aşırı kötü ve kalitesiz. Kıyafetin üstünde başka fiyat yazıyor, etiketinde bana daha pahalı fiyata gönderiyorlar. İşlerinde çok başarısızlar ve kötüler. Müşteriye karşı çok özensiz davranıyorlar.

Henza
2 Temmuz 2025 15:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba öncelikle karşılaştığınız bu olumsuz durum adına çok üzgünüz, anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Gecikme

Hazal
Hazal
Henza
27 Mayıs 2025 10:051.198

Henza Giyim'den iki adet elbise sipariş verdim. İade işlemi için çok uğraşt...

1 Destek

Yanlış Kesim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Abide
Abide
Henza
9 Nisan 2025 20:461.071

Henza'dan iki ürün aldım, birinin pantolon kesimi yanlış. İki ürünü iade etmek istiyorum ama asla dönüş yapmadılar. İlet...

Henza İade Almıyor

Zeynep
Zeynep
Henza
25 Mayıs 2024 10:231.348

Henza dan elbise satın aldım. İade etmek için sitelerinde yazan talimat yönlendirmesi ile iade formu oluşturdum. Form ol...

İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Zehra.
Zehra.
Henza
24 Temmuz 2025 11:361.723

Henza Giyim'den aldığım kıyafet bayrama yetişmedi ve bayramdan bu yana param iade edilmedi. 18 Haziran'da ürünü iade ett...