Siparişim Günlerdir Kargoda Hareket Etmiyor Ve Hediye Veremedim

Hemygarage’dan yaklaşık bir hafta önce, 23355 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ödemesini kartla 550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderileceği belirtildi, fakat kargo takip sisteminde gönderi 'alındı' olarak görünüyor ve beş gündür hiçbir hareket yok.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargoya verildiği söylendi, ancak sonrasında tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu t-shirtü arkadaşımın doğum günü için hediye olarak almıştım, ancak doğum günü geldiği halde ürünü teslim alamadım ve hediye veremedim.

Siparişimin acilen tarafıma, Eskişehir adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.