Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Kaydı Olmadığı İçin İade Talebi

profile
05 Ocak 14:55
187

Hemenpazar isimli internet sitesinden dün gece üye olmadan kuru kedi maması ve ikili kedi kumu satın aldım. Toplamda yaklaşık 578–580 TL tutarında ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme bankamda başarıyla görünmesine rağmen, sitede herhangi bir sipariş kaydı, numarası veya takip bilgisi oluşmadı.

Ödeme sonrasında dekontu site üzerinden iletmem istendi, ben de dekontu gönderdim ancak sistem sürekli aynı otomatik yanıtı veriyor ve ilerleme olmuyor. Dün aktif olan WhatsApp hattı bugün tamamen kapanmış durumda, hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Site hala açık olmasına rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapılmakta ne de siparişim görünmekte.

Ödemesini yaptığım, açıklama kısmında “Berkay Bay” ismi geçen bu siparişin acilen bulunarak tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ödemeye ait banka dekontu tarafımda mevcuttur, istenirse yetkililere iletebilirim.

Benzer Şikayetler

Hemenpazar Ödemesini Yaptığım Ürünler Gönderilmiyor!

profile
Nurullah
04 Ocak 23:38
681

Hemenpazar Ürün Gönderilmedi

profile
04 Ocak 17:31
316
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Hemenpazar.com'dan Şikayetçiyim

profile
05 Ocak 09:36
705

Hemenpazar Siparişime Dair Hiçbir Dönüş Alamadım!

profile
04 Ocak 20:00
1.401
hemenpazar-siparisime-dair-hicbir-donus-alamadim-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
05 Ocak 12:08
542
Benzer Şikayet Yaz