Hemenpazar 9.000 TL'lik EFT Ödemesi Sonrası Ürün Gönderimi ve İade Talebi

2 Ocak’ta internet üzerinden “hemen pazar” isimli 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartını kabul etmedikleri için özellikle EFT ile ödeme yapmam istendi ve ben de bu yönlendirme üzerine ödemeyi b** b** isimli alıcıya EFT ile gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgi verildi ne de ürünlerim gönderildi. Bugüne kadar geçen sürede bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Elimde EFT dekontlarım ve IBAN ekran görüntüsü bulunmaktadır. Mesaj atarak durumu ilettiğimde de herhangi bir dönüş alamadım ve şu anda tamamen ulaşılmaz durumdalar.

Yaklaşık 6 gündür ne para iadesi ne de ürün teslimi yapılmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bu süreçle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Yapılan bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.