to read complaints and reviews, or file yours. 
Hemen Çiçekçilik Hatay şubesinin internet uygulaması üzerinden 8 Şubat günü öğle saat 12.00 civarında kırmızı gül siparişi verdim. “30 dakikada kapınızda” denmesine rağmen ne çiçek gönderildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sırasında müşteri temsilcisi C** Bey, 590 liralık ödemeyi yanlış yönlendirip hesabımdan tekrar ödeme çekilmesine sebep oldu ve toplamda 1.118 lira ödeme yapmış oldum. 3124 numaralı siparişim bulunuyor, ayrıca ödeme dekontlarını da iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İki gündür hem yazıyorum hem arıyorum, fakat telefonları açan yok, mesajlarıma cevap verilmiyor. Çiçeğin artık bir anlamı kalmadı, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Fazladan çekilen 590 lira dahil olmak üzere toplamda gönderdiğim 1.118 liranın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 Çarşamba günü saat 9.40 civarında Hemençiçek.com üzerinden 2865 numaralı çiçek siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, para iadesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Aksine, banka üzerinden kod ile...
Bugün Hemen Çiçekçilik internet sitesi üzerinden çiçek buketi siparişi verdim, ödemem alındı ancak ne çiçek gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sistemde ortada ne doğru düzgün bir bilgilendirme var ne de siparişime dair somut bir işlem görebiliyorum. Sipariş numaram 3098’dir. Yaşadığım sorun üzeri...
31 Ocak 2026 tarihinde hemencicekci.com sitesi üzerinden 3083 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve bu vaade güvenerek sipariş oluşturdum. Ödemeyi müşteri hizmetleri aracılığıyla mail order yöntemiyle gerçekleşti...
Hızlı çiçekten dün saat 13.15'te aynı gün saat 15.00-18.00 teslimat sağlanacağı söylenen bir çiçek siparişi oluşturdum. Saat 19.00'a gelirken hala teslim edilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arıyorum: Ya telefon kapanıyor ya da müzik çalıp 1dk bekletip müziği kesiyorlar. Instagram üzerinden u...
13.09.2025 tarihinde Hemen Çiçek.com üzerinden İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 15. Sokak No:52 adresine teslim edilmek üzere 200 adet kırmızı gül buketi sipariş ettim. Sipariş numaram 2673’tür. Ödemeyi, bana iletilen Akbank’a ait Fadime S****** adına, açıklamasına “çiçek siparişim” yazarak t...
Yorumlar