Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Edilmemiş 3.800 TL

07.05.2026 tarihinde Hemen Çiçekçi üzerinden 5043 numaralı çiçek siparişini verdim. Ödemeyi EFT ile ING Bankası üzerinden, alıcı adı A******* Y***** olan bir IBAN’a toplam 3.800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra tarafıma siparişimde sıkıntı olduğu, ödemenin iki kere gerçekleştirilmesi gerektiği söylendi, ilk ödememin ise bana iade edileceği belirtildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne ilk ödemenin iadesi yapıldı ne de verdiğim çiçek siparişi elime ulaştı. Bu süreçte beni aradıkları numaradan daha sonra engellediler ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Hem ürünümü alamadım hem de 3.800 TL tutarında maddi kayba uğradım.

Ödemesini yaptığım tutarın, EFT ile gönderdiğim 3.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfanın ve ilgili hesabın gerekli mercilerce incelenerek kapatılmasını istiyorum.