to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.20 civarında Hemen Çiçekçi üzerinden 4795 numaralı siparişi verdim ve 650 TL ödemeyi IBAN üzerinden kendi adıma havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler ve “Sizi bilgilendireceğiz” diyerek beklememi söylediler.
Daha sonra muhasebe birimlerinden arandım ve ödemenin bireysel olarak yapıldığı, bu nedenle iade edeceklerini, ardından e‑ticaret üzerinden tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak belirtilen iade hiçbir şekilde yapılmadı ve sonrasında yaptığım geri dönüşlere de kesinlikle cevap alamadım.
Hem paramın iade edileceği söylenip hem de hiçbir işlem yapılmaması ve iletişime dönülmemesi nedeniyle mağdur oldum. 650 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Mart sabahı Hemen Çiçekçi üzerinden 3692 numaralı siparişi oluşturdum ve 650 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişle ilgili ne bir onay ne de bilgilendirme mesajı alabildim. Ardından WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir ş...
Bugün saat 14:00 civarında Hemen Çiçekçi üzerinden çiçek siparişi vermek için işlem yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra yanlış ürün gönderdiklerini söyleyip iade talebi oluşturacaklarını belirttiler, ancak bu gerekçeyle benden tekrar ödeme yapmamı istediler ve ben de tekrar para gönderdim. Ardından “mesa...
Hemen Çiçekçi üzerinden kalpli canlı gül siparişi verdim, ödemeyi bugün gün içinde IBAN üzerinden yaptım ve dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişte sorun çıktığı söylendi ve iade işlemi için beklemem istendi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişiye durumu iletmeme rağmen, iade yapı...
Hemen Çiçekçi’ye ait WhatsApp telefon hattı üzerinden yaklaşık yarım saat önce çiçek siparişi vermek için iletişime geçtim. Bana gönderilen IBAN numarasına 950 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise numaram engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadım, ancak sipariş hatları hâlâ açık durumda ...
Hemen Çiçekçi üzerinden bugün saat 01.00 civarında Kars Merkez için 825 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürün hiç teslim edilmediği gibi, bu tutarın dışında hesabımdan 2.775 TL daha para transferi yapılmış olduğunu fark ettim. Sipariş sonrası dekontlarım ve yazışmalarım da...
Yorumlar