Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız İletişim

Hemencicekci.com üzerinden 5118 numaralı sipariş ile vazoda lilyum çiçek siparişi verdim ve 650 TL ödemeyi dün saat 14.36’da IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Çiçeğin teslimatı bugün için planlanmıştı ancak ne çiçek teslim edildi ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya hem mesaj hem de telefonla ulaşmayı denedim, ancak sabahtan beri mesajlara bakılmıyor ve arama yaptığım numara artık kullanılamıyor görünüyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, tarafıma 650 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.