to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödemesi Alınan Çiçek Siparişinde Teslimat Yok Ve İade Talebi
9 Şubat 13:47794
Hemençiçekçilik firmasından bugün saat 12.01’de WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. 12.03’te 690 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim, sipariş numaram 3157 ve ödeme dekontu ile ekran görüntülerim elimde bulunuyor. Ödeme yapmamın hemen ardından firma adeta ortadan kayboldu, ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiye tekrar ulaşmayı denedim ancak dönüş alamadım, diğer iletişim kanallarından da firmaya ulaşamıyorum. Ödemeyi aldıktan sonra hiçbir muhatap bulamamak ve teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen 690 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
