Gün İçinde Teslimat Sözü Verilen Çiçek Siparişi Gelişmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Bugün saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden w0 li Gül siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, halen hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve ürünü alıcıya ulaştıramadım.

Siparişim için verilen #3891 numaralı kayıt üzerinden durumu kontrol ettiğimde de herhangi bir teslimat yapılmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon hattı kapalı olduğundan hiçbir yetkiliye ulaşamadım.

Teslimat süresi açık şekilde gün içi olarak belirtilmesine rağmen ürünümün teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle, bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.