Hemen Aldın Aldın Yanıltıcı Reklam ve Kalitesiz Sapan Ürün: 850 TL İade Talebi

Facebook uygulaması üzerinden “hemen aldın aldın” isimli sayfadan çocuğum için 850 TL ödeyerek bir sapan siparişi verdim. Ürünün görselleri ve reklamında kaliteli bir ürün gibi gösteriliyordu, bu nedenle güvenerek kapıda ödemeyi kabul ettim. Siparişim 9 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli şekilde tarafıma teslim edildi ve ödemeyi kargo görevlisine yaptım.

Kargo paketini açtığımda gelen ürünün pazarda bile satılmayacak kadar kalitesiz, ince tahtadan yapılmış, adeta dalga geçer gibi gönderilmiş bir sapan olduğunu gördüm. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, son derece basit ve değersiz bir ürünle karşılaştım. Ücretini ödediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Satıcıya ulaşmak için verilen 0850 560 15 60 numaralı telefonu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de Facebook sayfası üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti, kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum.

Ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışın incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür satıcıların gerekli denetime tabi tutulması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.