Hemel Teak Oil Uygulaması Sonrası Sika Dolgularında Ciddi Deformasyon Yaşadım

Haziran 2025’te teknemde (Jeanneau 35) Hemel Teak Oil (ürün kodu: 10815-080623) ürününü, üretici firmanın önerdiği şekilde tik yüzeylere uyguladım. Ürünü İzmir Teos Marina’da yetkili bayiden satın alarak kullandım. Uygulama sonrası tik kaplamalar arasındaki sika dolgularında ciddi erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorun, ürünü kullandıktan hemen sonra ortaya çıktı.

Durumu fark eder etmez Hemel’in iletişim kanallarından defalarca ulaşarak fotoğrafları da paylaştım. Ancak firma, daha önce böyle bir şikayet almadıklarını ve sorunun teknemdeki sika dolgudan kaynaklandığını belirtti. Oysa çevremde aynı sorunu yaşayan başka tekneler de mevcut ve benzer ürünleri yıllardır sorunsuzca kullanıyordum. Hatta geçen yıla kadar farklı bir markanın teak oil ürününü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım. Firma, herhangi bir teknik analiz veya kanıt sunmadan yalnızca mevcut dolgunun ürünle uyumlu olmadığını iddia etti.

Ürünü tek sefer kullandım ve zararı görür görmez tekrar uygulama yapmadım. Satın aldığım bayi üzerinden şu an için fatura ibraz edemiyorum.

Bağımsız bir merci tarafından yaşanan zararın incelenmesini, gerekirse üretici firma hakkında gerekli değerlendirme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sorunun tarafsız bir şekilde değerlendirilmesini rica ederim.