Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İade Konusunda Hiç Cevap Alınmadı
30 Mart tarihinde Hello Wear’in web sitesi üzerinden online olarak elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu iletmeme rağmen firma tarafından ne siparişime dair ne de ödemenin alındığına dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan cevap alamadım. Sipariş verdiğim günden bu yana firmadan tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de 1.500 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


