to read complaints and reviews, or file yours. 
İşitme cihazı helix aldık. Ürün için kullanma talimatı verdiler 1 ay alışma süresi denildi annem kulağına cihazı taktı ve hiç duymasında hiçbir fark yok yani cihaz takılı ama takmadan önceki hali ile aynı duyma sorunu devam ediyor. Ürünü aldığımız yere bildirdiğimizde helix Okmeydanı şubesine 1 ay boyunca cihaza alışma süresi olduğu için normal bir durum sürecin bu olduğunu cihaz sesinin kısık olduğunu cihaz ayarlarını yapmadıklarını bildirdiler ve bir ay beklememiz söylediler. Bu süreç doğrumudur bununla ilgili cevap istiyorum
10 ay önce Aydın 1 numaralı şubeden almış olduğum işitme cihazı sürekli değişik arızalar veyahut ölçü alındıktan sonra kulağıma uyum sorunu yaşadığımdan sürekli ayar yapılıyor, atölyeye yollanıyor. 2 hafta kargo vs. gitmesi gelmesi derken her seferinde sorun çözüldü deniliyor, daha sonra cihaz tekra...
Annem için 2021 yılında Starkey 1600 işitme cihazı aldık. Cihazı satın alırken aldığımız modelin kullanıcının düşmesi halinde yakınına uyarı mesajı iletildiği bildirildi. Ancak cihaz Ankara, Bodrum, İzmir'de farklı şubelerde ayarlanmasına rağmen annem tarafından, 'cihazdan sürekli hışırtı sesi geliy...
Helix işitme cihazını eve yakın diye İzmir Fahrettin Altay şubesinden aldık. İki cihaz için iyi de bir para verdik. Bundan önceki cihazları başka markaydı ve hala çalışıyor. Garanti içindeyken arızalandı tüketici hatası dendi, annem yaşlıdır bilmeden bozmuştur diye kabul ettim. Ondan sonra her servi...
Duymer işitme cihazı 2020'de aldık. 4 kere tamire gitti, sürekli bir arıza çıkıyor. Son gittiğinde bize sormadan cihaz değişmiş, kendi kendine ses ayarlıyormuş, yeterli gelmiyor, ses şu an komple kapandı. Neden bu kadar uğraşmak zorundayız? Bakırköy şube çalışanları olayı mı anlamıyor? Sürekli oray...
Helix Ağrı şubesinden bir adet işitme cihazı aldım. 23 Haziran 2025'te cihazı alırken, ses var ama gürültüden bir şey duyamadığımı söyledim. Alışınca sesin geleceğini söylediler. Şimdi ise cihazdan hiç ses gelmiyor. Başka bir doktora gösterdim, bu cihazın bana uyumlu olmadığını söyledi. Sonra şubeye...
Yorumlar