to read complaints and reviews, or file yours. 
Heka Mobilya Kırıkkale mağazasından 29.01.2026 tarihinde Bohem masa takımı aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta içinde sandalyelerin ayaklarının dengesiz olduğunu, her bir sandalyenin diğerinden farklı durduğunu ve sırt dayama yerlerinin ileri geri esnediğini fark ettim. Takım olmasına rağmen sandalyeler adeta defolu ürünler gibi duruyor.
Bu durumu hem mağazaya hem firmaya ilettim. Mağaza ve firma bana değişim yapılacağını söyledi, ancak yaklaşık 1 ay beklememe rağmen hiçbir işlem yapılmadı. 10 Mart’ta kendi imkanlarımla dört sandalyeyi mağazaya götürdüm, ne yeni ürün verildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Defolu ve takım bütünlüğü bozulmuş ürün kullanmak istemiyorum. Bohem masa takımı kapsamında aldığım tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hekahome Kurtoğlu Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Eylül ayında satın aldığımız, Kasım ayında teslim edilen koltuk takımı ve yemek masası sandalyelerinde ciddi üretim hataları yaşadık. Koltuklarda kısa sürede çökme oldu, süngerler aşırı yumuşak ve kullanımdan çok daha fazla deforme bir görüntüye sah...
Süha Mobilya Silifke şubesinden yemek masası ve sandalyeleri mağazada beğenerek sipariş verdim ancak 05.01.2026 tarihinde teslim edilen sandalyeler, mağazada gördüğüm ve sipariş ettiğim modelden farklı çıktı. Yani bana, sipariş formunda yer alan ürünlerden farklı sandalyeler teslim edildi. Durumu f...
İnegöl Mobilya’dan almış olduğum yemek masası takımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 01.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerde yemek masasının sandalyeleri eksik, tekli dolap ise hatalı ve yastıklar da farklı renk olarak gönderildi. Defalarca telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman telef...
Merhabalar, 17 Temmuz tarihinde Karaca Grup Mobilya grubundan 6 sandalye ve 1 masa seti aldım. Gönderim ve tüm süreçlerde oldukça ilgililerdi, fakat ürünler 31 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Kurulumu gerçekleştirmek istediğimde, masanın ayaklarının orantısız olduğunu ve kurulduktan sonra sallant...
Han Mobilya’dan mutfak için internet üzerinden görsellere bakarak 6 adet sandalye sipariş ettim. Mağazada ürün olmadığı için kumaşı birebir görme şansım yoktu, özellikle leke tutmayan kumaş istediğimi belirttim. Çalışanlar, “asla leke tutmaz, çok rahat kullanırsınız” diyerek beni ikna etti ve ben de...
Yorumlar