Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Heifer Saç Kurutma Makinesinin Arızalanması Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

profile
Filiz
24 Ocak 18:14
1.363
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Ürünle ilgili şikayet yayınlandıktan hemen sonra, yetkili servisten fadime hanim tarafından arandım. Ürüne kargoda zarar geldiğini belirtti. Ve hemen geri göndermemi istedi ve yenisi ile değişim sagladi.cok ilgilendiler. Teşekkür ederim”

BİM’den kısa süre önce Heifer marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yaklaşık 15 gün içinde bozuldu ve çalışmamaya başladı.

Bunun üzerine firmaya ulaşıp ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak ürünü açıp bozup geri göndermişler, sorun çözülmediği gibi ürün aynı şekilde tarafıma iade edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de değişim talebimin karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk ürünü kullanmak istemiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Heifer marka saç kurutma makinemin yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.

heifer-sac-kurutma-makinesinin-arizalanmasi-ve-degisim-talebinin-karsilanmamasi-1.jpg
Filiz
Filiz
25 Ocak 14:31
Heifer Saç Kurutma Makinesinin Arızalanması Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

15 günlük cihazı tamir ettik diye gönderdikleri son durum, cihaz parçalanmış

Filiz
Filiz
29 Ocak 16:07

Ürünle ilgili şikayet yayınlandıktan hemen sonra, yetkili servisten fadime hanim tarafından arandım. Ürüne kargoda zarar geldiğini belirtti. Ve hemen geri göndermemi istedi ve yenisi ile değişim sagladi.cok ilgilendiler. Teşekkür ederim

Filiz
Filiz
29 Ocak 16:08

İlginize teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yigit
28 Aralık 2023 12:53
7.768

profile
24 Mayıs 2023 01:23
5.925
Benzer Şikayet Yaz