to read complaints and reviews, or file yours.Çekiş Gücü Düşük Süpürge İçin Verilen İade Garantisi Yerine Getirilmiyor
Heifer Quiclean Pro elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce Samsun Atakum’daki BİM Bulvar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekiş gücü çok düşük ve tozları yeterince toplamıyor. Farklı zeminlerde ve çeşitli ayarlarda kullanmayı, ayrıca filtre temizliği gibi bakım işlemlerini de denememe rağmen performansında herhangi bir iyileşme olmadı.
Satın alırken mağaza tarafından iade garantisi verileceği belirtilmişti ve hem fişim hem de garanti belgem mevcut. Ancak mağazaya başvurduğumda, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler. Oysa ben alırken iade garantisiyle birlikte satın almıştım ve bu sözün tutulmasını bekliyorum.
Ürün garanti kapsamında ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 4900-5000 TL arasında bir tutarla yaptım. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğini için teşekkür ederiz. Yurtiçi Kargo (anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize, şikayetinizi ve adresinizi yazarak fatura veya kasa fişi fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
