to read complaints and reviews, or file yours.Hediyevim Kusurlu Gelen Ürünler
11 Mayıs 2026 tarihinde hediyevim.com üzerinden iki adet fosforlu çakmak siparişi verdim, ürünler 19 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen çakmaklar ilanda göründüğüyle hiçbir şekilde alakalı değildi. Çakmaklar eski, sağı solu çizik halde ve en önemlisi fosforlu bile değillerdi.
Kargom Aras Kargo ile 6431825995012 takip numarasıyla gönderildi ve bu sipariş için toplam 999,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kusurlu ve ilandaki özelliklere aykırı olması nedeniyle iade etmek istedim fakat firmaya telefonla ulaşamıyorum. Site üzerinden yer alan formu doldurup gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kusurlu gelen bu ürünler için ödediğim 999,00 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
