to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediyesepeti.com üzerinden dün verdiğim SW1376042K1 numaralı siparişim için, bugün teslim edilmesi şartıyla 199,9 TL ek ücret ödedim. Ancak ödemiş olduğum bu ek ücrete rağmen siparişim gün içinde teslim edilmedi.
Özellikle aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen, gün boyu beklediğim siparişim gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem ödemiş olduğum 199,9 TL’lik ek ücretin iadesini hem de siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve verilen sözlerin tutulmamasının giderilmesini istiyorum.
SW1107580K1 numaralı 04.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. https://www.hediyesepeti.com adresinden hediye yolladığım kişiye ürünü ulaştıramadılar. Çalıştıkları kargo firmasının, hediyenin gideceği adresin teslimat alanı dışında kalması sebebiyle bu durum yaşandı. Firma, bu konuyla ilgili hiçbir ş...
20 Eylül 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Sevgiliye Hediye Kartanesi Gümüş Kalp Kolye” ve 5 adet daha ürün siparişi verdim (Sipariş No: SW1345272K1, SW1345272K2). 23 eylülde ürünlerin ulaşacağına dair kargo takip bilgisi olmasına rağmen teslim edilmedi. 24 Eylül 13:00 da 2 saat içerisinde teslim e...
Hediye sepeti ertesi gün teslimat hakkında 24.11.2024 tarihinde siteden sipariş verdim. Sipariş sonrası kargo seçenekleri arasından 27.11 tarihli kargolar yerine 100 TL fark ile ertesi gün teslim seçeneğini seçtim. Aynı akşam saat 20:51'de sizlerden biri tarafımı arayıp ki o saatte yoldaydım. Teslim...
22 Kasım tarihinde hediyenisepete.co adlı internet sitesinden sabun siparişi verdim. Toplam 499,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tüm bu süreye rağmen ürünler alıcıya ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine siteye e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapı...
Yorumlar