Tamamlanan Siparişte Razer Gold Kodu Gelmedi

01.01.2026 tarihinde saat 06:28:44’te Hediyen Kart üzerinden 463590658 numaralı Razer Gold dijital kod siparişimi verdim. Normalde sürekli Hediyen Kart üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiç problem yaşamamıştım ancak bu siparişte farklı bir durumla karşılaştım.

Sistem üzerinde sipariş durumum “Sipariş Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir dijital kod ulaşmadı. Ödemeyi Hediyen Kart bakiyemden 1100 TL olarak gerçekleştirdim fakat buna rağmen ne sitede ne de herhangi bir bildirim yoluyla ilgili dijital kodu görebiliyorum.

Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Siparişimin kontrol edilerek, ilgili Razer Gold dijital kodunun en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli olarak sizden alışveriş yapan bir kullanıcı olarak bu aksaklığın hızlı ve açıklayıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.