Hediyelik Kına Life Teslim Edilmeyen Hediyelik Ürünlerde Eksik Ve Özensiz Gönderim

Instagram’da “hediyelikkinalife” isimli sayfadan Shopier üzerinden 75 adet hediyelik ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle belirttiğim tarihe yetişip yetişmeyeceğini sordum, ona göre onayladım ve ödemeyi yaptım. İlk gün sadece isim ve tarih bilgilerini verirken satıcıyla normal bir iletişim kurabildim.

Daha sonra siparişimin durumunu sorduğumda satıcıdan olumsuz ve ters tepkiler aldım. Ürünlerin zamanında gelmeyeceğini anlayınca iade talep ettiğimde ise ürünlerin hazır olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Hazır olduğunu söyledikleri ürünleri neden bu kadar bekletip kargoya vermediklerini sorduğumda da tatmin edici bir cevap alamadım.

Sonuçta kargomun yetişmeyeceğini görünce bana çok uzak bir şubeye gitmek zorunda kaldım ve kargomu kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise içeride bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bazılarının da süssüz, özensiz şekilde hazırlandığını gördüm. Hem zamanım boşa gitti hem de etkinlik için planladığım şekilde ürünleri kullanamadım.

Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu sayfanın bu şekilde insanları oyalayan, eksik ve özensiz ürün gönderen tutumunu kabul etmiyorum ve bu tür bir haksızlık benzeri yaklaşımı bırakmalarını, müşterilerini mağdur etmemelerini istiyorum.