5.000 TL'lik Kına Siparişi Teslim Edilmedi, Hızlı Geri Ödeme Talebi

Instagram’daki “hediyelikkinalife” adlı sayfadan geçen hafta kına hediyelikleri için sipariş verdik ve toplam 5.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin bu hafta, kınadan önce teslim edileceği söylenmişti ancak herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş sonrasında sayfaya hem Instagram üzerinden mesaj attık hem de telefonla aradık fakat telefonlar açılmıyor ve mesajlara kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de açıklama yapılıyor, tamamen iletişimsiz bırakıldık ve mağdur edildik. Bu durumun düpedüz dolandırıcılık olduğunu düşünüyoruz.

Ödemesini yaptığımız ürünlerin acilen gönderilmesini ya da ödediğimiz 5.000 TL’nin derhal iade edilmesini istiyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve başka kişilerin de aynı şekilde kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyoruz.