Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hece Akademi Ve Rehabilitasyon Merkezi 3 Aydır Servis Hizmetiyle İlgili Ciddi Sorunlar Yaşıyoruz

profile
08 Ekim 2025 11:39
230

Hece Akademi Rehabilitasyon Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi şubesinde yaklaşık 3 aydır servis hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ön görüşmede bize kendi servis araçlarının olacağı ve bu hizmetin kısa sürede sağlanacağı söylenmişti. Ancak kurumun kendi servisi yok, başka bir kurumun servis aracı kullanılıyor. Bu nedenle çocuğumuzu, dersten 60-70 dakika önce, sadece 5 dakika mesafedeki kuruma götürüyorlar. Öncelikle diğer kurumun öğrencileri bırakılıyor, ardından bizim çocuğumuz bırakılıyor ve bu süreçte çocuğumuz serviste çok uzun süre kalıyor, yoruluyor ve mağdur oluyor.

Bu durumun geçici olduğu, kısa süre içinde kendi araçlarını alacakları defalarca söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Şikayetlerimizi defalarca ilettik ancak dikkate alınmadı, hatta memnun değilseniz çocuğunuzu alın gibi ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştık.

Kurumdan beklentimiz; bir an önce kendi servis araçlarını temin etmeleri, güzergah ve servis saatlerini makul şekilde düzenlemeleri ve bu konuda resmi bir açıklama yapmalarıdır. Çocuğumuzun mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

6. His Özel Eğitim Ve Rehabilitasyon Merkezi Saygısız Tavır

profile
08 Mayıs 2025 16:41
4.429
Benzer Şikayet Yaz