to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 15:09 civarında He-qa.com üzerinden “Blazer Kaşe Kaban Kahve” adlı ürünü hq20111072377 numaralı siparişle satın aldım. Ertesi sabah sipariş durumunu kontrol ettiğimde aynı ürüne indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ya aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Görüştüğüm kişi fiyat farkı iadesi gibi bir uygulamalarının olmadığını, böyle bir politikaları bulunmadığını belirtti. Ben de bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim, bu kez de ürünün hazırlandığını ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini söylediler. Tüm bunlar söylenirken kullanılan üslup ve tavır da oldukça kaba ve kurumsallıktan uzak bir şekildeydi. WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde kendimi müşteri olarak kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissettim.
Hem indirim sonrası oluşan fiyat farkının iadesini, hem de tarafıma gösterilen saygısız üslup nedeniyle firmadan yazılı bir özür talep ediyorum. Siparişimin iptal edilmemesi sebebiyle ürün elime ulaştıktan sonra iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu konuda da kolaylık sağlanmasını bekliyorum.
He-qa isimli markadan ilk kez dün gece sipariş oluşturdum. Sipariş verirken bir sipariş notu kısmı göremeyince DM üzerinden sipariş numaramı ileterek hediye paketi yapılmasını rica minnet emojili bir mesajla kibarca ilettim. Bana yanıtları dümdüz hediye paketimiz mevcut değil oldu. Sonrasında yine a...
Levidor internet sitesinden 8 Kasım tarihinde bir trençkot siparişi verdim. 11 Kasım’da “Ürününüz paketleniyor, takibini yapabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmayınca 17 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden sebebini sordum. Bana faturamın kesild...
He qa adlı internet sitesinden bir ürün aldım aldığım günün ertesi günü ürünü %30 indirime sokmuşlar. Kargoya ürünüm teslim edilmiş mi diye bakarken fark ettim. Kendilerini aradım, daha ürün kargoya hazır durumda yazıyor, iptal edin. Ben yeniden sipariş geçmek istiyorum dedim, ama sağ olsunlar kendi...
Hazaofficial sayfasından Perla kaşe kaban, vizon rengini istemiştim. Bana gönderdikleri ürün acı kahve renginde geldi. Kendilerine ilettiğimde karışık...
Bulem Butik isimli internet sitesinden 2 Ekim 2025 tarihinde bej astarlı kaşe kaban siparişi verdim ve 4 Ekim’de teslim aldım. Sipariş numaram: Kozmo 194854. Ürün bana ulaştığında hem bedeni uymadı hem de kalitesi beklediğimden çok daha vasattı. Toplamda havale ile 850 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim...
Yorumlar