Değişim Talebinde Alaycı Ve Saygısız Davranış

6 Temmuz’da HE-QA Ümraniye mağazasından aldığım gömleği, 16 Temmuz’da kullanılmamış ve etiketi üzerindeyken değişim için mağazaya götürdüm. Kardeşime ...
HE-QA bu mağazadan bir tane elbise aldım. Alelacele aldığım bir üründü, sonrasında değiştirmek istedim. Tamamen hatayla etiketini koparmış bulundum ama ürün hiç kullanılmadı. Değişim süresi geçmeden değişim için mağazaya gittim. O kadar para ödeyerek aldığım ürünü hiçbir şekilde değiştiremeyeceklerini söylediler. Beni hem mağdur ettiler hem de iletişimleri inanılmaz kötü. Asla bir daha tercih etmem. Ben elbiseyi kullanamayacağım, sorunumu çözmelerini istiyorum.

6 Temmuz’da HE-QA Ümraniye mağazasından aldığım gömleği, 16 Temmuz’da kullanılmamış ve etiketi üzerindeyken değişim için mağazaya götürdüm. Kardeşime ...
HE-QA mağazasından online siparişle aldığım gömleği kalitesini beğenmediğim için geri iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi arayarak ürünü etiket...
HE-QA adlı firmadan tesettür yüzme takımı sipariş verdim. 2 gün içimde elime ulaştı ancak bedeni büyüktü. Küçük beden ile değiştirmek istediğimde sadece iade edebileceğim söylendi. Yeniden sipariş verdiğimde ise daha yüksek fiyattan almam gerekiyordu çünkü aynı ürünün fiyatını 1 hafta içinde 2 defa ...

He-Qa adlı tesettür firmasından bir gömlek aldım. Önce siparişimi iptal ettiler stok yok diye daha sonra tekrar sipariş verdiğimde ise yanlış ürün gönderdiler. Bunun suçunu da bana attılar bildirmediniz diye. Halbuki müşteri hizmetlerini arayıp N**** adında bir hanımla görüşmüştüm ve ürünün yanlış g...

He-QA markasından Zeruj Pendik şubesinden omzu büzgülü gömlek kot mavi tunik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada hem rengi soldu hem de kumaşında belirgin bir değişiklik oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönde...
Yorumlar