Kredi Kartı Blokesinin 7.000 TL İadesi İçin Şube Ve Telefon Desteği Yok

Hdy Everyday Vadi İstanbul şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım ve kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon/bloke alındı. 18 Nisan tarihinden bu yana bu bloke tutarının iadesi yapılmadı.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hem şubeye hem de ilgili telefon numaralarına ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ne iadenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor.
Bloke edilen 7.000 TL’nin iade sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Ü.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.




