HDI Sigorta yetkili servis

Aracım için HDI Sigorta’dan “Uzatılmış Garanti Poliçesi (4 bileşenli paket)” satın aldım. Poliçe kapsamında aracımın bir parçası için yetkili servis üzerinden kapsam sorgulaması yapıldı ve HDI Sigorta, ilgili parçanın poliçe kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle onarımı reddetti. Bu aşamadan sonra, f...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.05.2025 tarihinde kaza yaptım. 2025 model Peugeot 5008 aracımın kaza sonrası arka tamponu değişti ve bu kazadan sonra aracın radar sensörü hata vermeye başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriy...

3 Kasım’da kaza yaptım ve aracımı 4 Kasım’da Nev Tarabya yetkili servisine çektik. O günden bu yana süreç tamamen yetkili servis ve Hdi Sigorta arasında ilerliyor gibi görünse de, tarafıma düzgün bir bilgi verilmedi ve ödeme halen yapılmadı. Bugün 23 Aralık ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmas...

Bir süre önce aracıma arkadan çarpan başka bir sürücüyle tutanak tuttuk ve karşı tarafa ait HDI Sigorta poliçesi üzerinden işlem yapılarak aracımın tamiratına başlandı. Arka bagaj kapağı düzeltilip boyandı, arka tampon değiştirildi. Bu parçaların orijinal fiyatlarını yetkili servise sorduğumda topla...

02.12.2025 Salı günü hasar nedeniyle Volkswagen T-Roc model aracımı Çorlu’daki yetkili servise bıraktım. Hdi Sigorta poliçem kapsamında sözleşmede yer alan 14 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak bu hakkım tam olarak kullandırılmadı ve mağduriyet yaşadım. Hasar dosya numaram 238155’tir....

11.12.2025 tarihinde aracıma çarpılması sonucu hasar oluştu. Henüz 3 aylık olan Jeep Avenger 2025 Hybrid aracımı, 12.12.2025 tarihinde Ankara Macunköy’deki Otokoç yetkili servisine teslim ettim. HDI Sigorta’ya ait 2000221257102 numaralı kasko poliçem kapsamında bir haftadır eksper atanmasını bekliyo...

HDI Sigorta nezdinde 2000210169252 numaralı kasko poliçem kapsamında açılmış 235874 numaralı cam hasarı dosyam bulunmaktadır. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu süreçte, cam hasarım nedeniyle Samsun Mercedes yetkili servisinde işlem yapılmıştır. Ancak poliçede cam hasarlarına ilişkin “anlaşmalı/yetkil...

Hdi Sigorta’dan kaskom kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Denizli Nissan Yavuzlar Yetkili Servisi’ne bıraktım. Poliçemde 14 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağmen, ikame araç kullanımım önce 3 gün, sonra 4 gün ve ...

HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio motosikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a...

Kasko kapsamında 13.11.2025te aracımı yetkili servise bıraktım. Ancak bu esnada elektrikli aracımın altı 2 kere hasar görecek şekilde farklı zamanlarda hasar almış. Çalışan kendi hususi işinde kullanmış ve aracımla uygun olmayan zarar verici şekilde kullanmıştır. Servisten aracı teslim aldığımda ara...

Fiat Egea 2023 model aracım 12 Kasım 2025 tarihinde Turnalar Yetkili Fiat Servisi’ne teslim edildi ve hdi Kasko poliçem kapsamında ikame araç hizmetinden yararlanmaya başladım. Aracımın serviste kalış süresi 7 günü geçtiği için ikame araç süresinin uzatılması talebinde bulundum. Ancak dün bu talebim...

Uzun süredir konut sigortası yaptırıyorum, son yıllarda Hdi Sigorta ile çalışıyorum. 23.10.2025 tarihinde ECA Confeo Premix marka kombimde arıza meydana geldi. 10250018324 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve yetkili serviste kombimin tamiri ile parça değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.200₺ ödeme ya...

Hdi Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarı süreci ile ilgili büyük bir mağduriyetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Aracımın ön camı kırıldığı için tarafınıza başvurduğumda, poliçemin yetkili servisler ile değil, farklı servislerle sınırlı olduğu söylendi ve yetkili servis yerine anlaşmalı ...

16 gündür Diyarbakır Volvo yetkili serviste bulunan Volvo XC40 aracım için HDI Kasko kapsamında açılan 20250095972 numaralı hasar dosyam onaylanmadı. Hasar başvurumun 'şüpheli' olduğu belirtilerek herhangi bir gerekçe sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Oysa kaldırıma çarpmam sonucu tamponda küçü...

2021 model Nissan Qashqai Tekna sahibiyim. Son iki bakımdan bu yana aracımda, özellikle kalkış anında şanzımanda titreme sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede şanzımanda sorun olduğu tespit edildi. Ancak parça değişimi önerilmesine rağmen, bu işlemin ...

2015 model Seat Leon aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracım için Hdi Sigorta kaskom üzerinden dosya açıldı ve aracımı Seat Kayadibi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Sabah saat 09:30’da Hdi Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak saat 15:0...

Eşimin adına kayıtlı olan 2021 model Honda CR-V aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Ağustos 2025 tarihinde otoyolda seyir halindeyken, yolcu bölümündeki ön camda taş çarpması sonucu bir çatlak oluştu ve bu çatlak kısa sürede...

05/09/2025 tarihinde aracımı Otojen Yetkili Servis Konya'ya teslim ettim. Kasko poliçemde ikame araç süresi 14 gün olmasına rağmen, yalnızca 7 gün ikame araç kullanabildim. Aracım halen serviste olmasına rağmen Hdi Sigorta tarafından ikame araç süresi uzatılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

14 Ağustos’ta Jeep Compass aracımla Antalya’da trafik kazası geçirdim. Kaza raporum 17 Ağustos’ta karakoldan alındı ve hemen aracımı Birmot Antalya yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün eksper atandı, servis onarım fiyatını çıkardı ve eksper dört gün içinde değerlendirmesini tamamladı. 1 Eylül’...

2022 yılında Antalya’daki yoğun yağışlar sırasında Renault Clio aracımda iç aksamda oluşan arıza nedeniyle Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturuldu ve işlemler yetkili serviste orijinal parçalarla yapıldı. Hasar tutarı 15.000 TL olarak kayıtlara geçti. Arızanın tamamen giderilmes...

17.06.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında aracımı Davutpaşa Chery Yetkili Servisi’ne bıraktım. Araçta yapılması gereken parça değişimi ve onarım işlemleri için tarafıma, servisten teslim alırken ödemeyi kendim yapmam gerektiği, HDI Katılım Sigortası’nın ise bu tutarı 5 iş günü içinde bana iade e...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım Mercedes glc 250 marka aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı sonunda aracımda sensör arızası oluştu. O dönemde Edremit bölgesindeydim ve bölgede Mercedes yetkili servisi bulunmadığı için önce yetkili servisi arayarak bilg...

16.08.2025 tarihinde HDI Sigorta kasko poliçem (No: 117950576) kapsamında aracımın kaza sonrası onarımı için Peugeot Bursa yetkili servisine başvuruda bulundum. Aracımda dört ayrı bölgede (ön sağ çamurluk, ön sağ kapı, sağ arka kapı, sağ arka çamurluk) hasar bulunmasına rağmen, eksper raporuna göre ...