HDI Sigorta yetkili servis

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında Tokat Merkez’deki evimde bulunan çamaşır makinemde oluşan hasar için yaklaşık bir hafta önce 10260000397 numaralı hasar dosyası açıldı. Yetkili servis, makinenin kazanının değişmesi gerektiğini, masrafın da 12.900 TL olduğunu belirten bir ...

+1

Park halindeki aracıma çarpmışlar ve sol ön tamponunda hasar oluşmuş. Bende yetkili servise götürüp Hdi Sigortadan yaptırdığım kaskoyla hasar dosyası açtırdım. Sigorta Eksperi gelmiş görmüş onayı da vermiş, onarım başlamış. 1 hafta sonra beni Hdi Sigortadan biri aradı ve buluşmak istedi. Bu kişi Sig...

Aracım için HDI Sigorta’dan “Uzatılmış Garanti Poliçesi (4 bileşenli paket)” satın aldım. Poliçe kapsamında aracımın bir parçası için yetkili servis üzerinden kapsam sorgulaması yapıldı ve HDI Sigorta, ilgili parçanın poliçe kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle onarımı reddetti. Bu aşamadan sonra, f...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.05.2025 tarihinde kaza yaptım. 2025 model Peugeot 5008 aracımın kaza sonrası arka tamponu değişti ve bu kazadan sonra aracın radar sensörü hata vermeye başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriy...

3 Kasım’da kaza yaptım ve aracımı 4 Kasım’da Nev Tarabya yetkili servisine çektik. O günden bu yana süreç tamamen yetkili servis ve Hdi Sigorta arasında ilerliyor gibi görünse de, tarafıma düzgün bir bilgi verilmedi ve ödeme halen yapılmadı. Bugün 23 Aralık ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmas...

Bir süre önce aracıma arkadan çarpan başka bir sürücüyle tutanak tuttuk ve karşı tarafa ait HDI Sigorta poliçesi üzerinden işlem yapılarak aracımın tamiratına başlandı. Arka bagaj kapağı düzeltilip boyandı, arka tampon değiştirildi. Bu parçaların orijinal fiyatlarını yetkili servise sorduğumda topla...

02.12.2025 Salı günü hasar nedeniyle Volkswagen T-Roc model aracımı Çorlu’daki yetkili servise bıraktım. Hdi Sigorta poliçem kapsamında sözleşmede yer alan 14 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak bu hakkım tam olarak kullandırılmadı ve mağduriyet yaşadım. Hasar dosya numaram 238155’tir....

11.12.2025 tarihinde aracıma çarpılması sonucu hasar oluştu. Henüz 3 aylık olan Jeep Avenger 2025 Hybrid aracımı, 12.12.2025 tarihinde Ankara Macunköy’deki Otokoç yetkili servisine teslim ettim. HDI Sigorta’ya ait 2000221257102 numaralı kasko poliçem kapsamında bir haftadır eksper atanmasını bekliyo...

HDI Sigorta nezdinde 2000210169252 numaralı kasko poliçem kapsamında açılmış 235874 numaralı cam hasarı dosyam bulunmaktadır. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu süreçte, cam hasarım nedeniyle Samsun Mercedes yetkili servisinde işlem yapılmıştır. Ancak poliçede cam hasarlarına ilişkin “anlaşmalı/yetkil...

Hdi Sigorta’dan kaskom kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Denizli Nissan Yavuzlar Yetkili Servisi’ne bıraktım. Poliçemde 14 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağmen, ikame araç kullanımım önce 3 gün, sonra 4 gün ve ...

HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio motosikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a...

Kasko kapsamında 13.11.2025te aracımı yetkili servise bıraktım. Ancak bu esnada elektrikli aracımın altı 2 kere hasar görecek şekilde farklı zamanlarda hasar almış. Çalışan kendi hususi işinde kullanmış ve aracımla uygun olmayan zarar verici şekilde kullanmıştır. Servisten aracı teslim aldığımda ara...

Fiat Egea 2023 model aracım 12 Kasım 2025 tarihinde Turnalar Yetkili Fiat Servisi’ne teslim edildi ve hdi Kasko poliçem kapsamında ikame araç hizmetinden yararlanmaya başladım. Aracımın serviste kalış süresi 7 günü geçtiği için ikame araç süresinin uzatılması talebinde bulundum. Ancak dün bu talebim...

22 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaşadığı kaza sonrası aracımı Düzce Kervan Otomobil’e, Hdi Sigorta süper genişletilmiş kasko poliçem kapsamında teslim ettim ve dosya açıldı (Plaka: 14 **6, Poliçe No: 2000**82155/0/0, Dosya No: 22**02). Bir gün sonra Bahar Ekspertiz atanarak işlemler başladı. Ancak bug...

7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...

Hdi Sigorta’ya ait 219800 numaralı dosyam kapsamında aracımın onarımı Suzuki Servis’te tamamlandı ve 4 Ekim 2025 tarihinde 250.000 TL onarım bedelini yetkili servise şahsen ödedim. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen sigorta şirketi dosyamı hâlâ kapatmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...

Uzun süredir konut sigortası yaptırıyorum, son yıllarda Hdi Sigorta ile çalışıyorum. 23.10.2025 tarihinde ECA Confeo Premix marka kombimde arıza meydana geldi. 10250018324 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve yetkili serviste kombimin tamiri ile parça değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.200₺ ödeme ya...

19:00’da, Nevşehir ilinde aracım (Volkswagen Tiguan) arızalandı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Aracımın ikamet ettiğim Aksaray’daki Öztürk Oto Volkswagen yetkili servisine transferini istedim. Ancak, Hdi Sigorta ve çekici hizmeti sağlayan firma, aracı yalnızca Kay...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Peugeot e2008 aracım için 14 günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen yalnızca 7 gün araç tahsis edildi ve sürem hiçbir şekilde uzatılmadı. Kendi anlaşmalı oldukları Peugeot yetkili servisin aracı 1 hafta sonra teslim edeceğini defalarca belirtme...

22 Ağustos 2024 tarihinde şehir dışında tatildeyken, karşı şeritten gelen bir aracın direksiyon hakimiyetini kaybederek şeridime girmesi sonucu aracımla çarpıştı ve aracım takla attı. Olay sonrası maddi hasarlı ve yaralanmalı trafik tutanağı tutuldu, tüm kusur karşı tarafa verildi. Aracım (Chery Tig...

Hdi Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarı süreci ile ilgili büyük bir mağduriyetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Aracımın ön camı kırıldığı için tarafınıza başvurduğumda, poliçemin yetkili servisler ile değil, farklı servislerle sınırlı olduğu söylendi ve yetkili servis yerine anlaşmalı ...

16 gündür Diyarbakır Volvo yetkili serviste bulunan Volvo XC40 aracım için HDI Kasko kapsamında açılan 20250095972 numaralı hasar dosyam onaylanmadı. Hasar başvurumun 'şüpheli' olduğu belirtilerek herhangi bir gerekçe sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Oysa kaldırıma çarpmam sonucu tamponda küçü...

2021 model Nissan Qashqai Tekna sahibiyim. Son iki bakımdan bu yana aracımda, özellikle kalkış anında şanzımanda titreme sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede şanzımanda sorun olduğu tespit edildi. Ancak parça değişimi önerilmesine rağmen, bu işlemin ...