Hdi Sigorta Ve Altus Eksperin Çelişkili Kararları Araç Farı Onarımını Uzatıyor
"Parça değişimini onayladığı için hdi sigortaya teşekkürler"




"Parça değişimini onayladığı için hdi sigortaya teşekkürler"




07 bzr 720 plakalı aracımla 24.12.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında Hdi Sigorta ile kasko poliçem kapsamında anla...şmalı yetkili Ford servisi Antalya Otokoç firmasına yönlendirildim ve aracı onarım için teslim ettim. Araç 17.01.2026 tarihinde onarım işlemleri tamamlanmış olarak tarafıma teslim
Nissan marka aracım için HDI Sigorta üzerinden “Nissan Uzatılmış Garanti Sigorta Poliçesi” yaptırmış olmama rağmen, arac...ımın termostatında meydana gelen arıza poliçe kapsamında değerlendirilmedi ve masraflar karşılanmadı. 7 Haziran tarihinde aracım çekici ile servise götürüldü, 18 Haziran tarihinde
Hdi Sigorta trafik sigortalı 61 ** plakalı araç için 2 gündür online sistem üzerinden hasar dosyası açmaya çalışıyorum. ...Sistem, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve “eksik bilgi” uyarısıyla dosyayı açmıyor. Online ekran üzerinden mağdur bilgilerini istiyor, ben de araç sahib
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçesi kapsamında bugün yaşadığımız olayda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.... Poliçeyi satarken her koşulda aracımızın güvence altında olduğu, sorun yaşadığımızda yardımcı olunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz söylendi. Ancak sorun yaşadığımız anda tam tersi
19.05.2026 tarihinde Bolu Merkez’de apartmanımızın garajına geri geri girerken Hyundai Tucson 2025 model aracımın arka b...agaj kapağı otomatiği kendiliğinden açıldı ve buna bağlı olarak arka cam ile bagaj kapağında hasar oluştu. Olayın ardından Hdi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim, fotoğraf çekmem

08 Nisan’da kaza yaptım. Aracım full kaskolu ve poliçemde 30 gün ikame araç hakkım bulunuyor. Aracımı yetkili servise te...slim edeli yaklaşık 25 gün oldu, ancak hâlâ onarımı tamamlanmadı ve şimdi de “parça gelirse 10-15 gün daha sürer” deniyor. Asıl problem sadece onarım süresinin uzaması değil, süre
HDI kasko sigorta acentesinden ikame araç aldım. Araç 8 günlük süre ile bana teslim edildi. Sonrasında uzatmak istediğim...de Exper onaylamadı. Normal şartlar altında iki kere 14 gün hakkım olduğu yazıyor poliçemde. Çağrı merkezi ile görüşüp uzatma talebinde bulundum fakat servis yoğunluğu bizi bağlama
05.04.2026 tarihinde Peugeot 208 model aracımla yaptığım kaza sonrası, 07.04.2026 tarihinde Hdi Sigorta nezdinde 23743 n...umaralı kaza dosyam açıldı. Aracım Gaziantep’te Peugeot Koluman Monde Gaziantep yetkili servisine çekildi, servis parça listesini oluşturdu ve dosyaya bir eksper atandı. Ancak o gü
31.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracımı sıfır aldığım yetkili bayi olan Toyota Kartal ASF servisine aynı gün ...teslim ettim. HDI Sigorta nezdindeki 2000212296757/0/0 numaralı kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım 14 gün olmasına rağmen, bana parça parça ve adeta rica minnetle toplam 8
HDI Sigorta nezdinde kayıtlı 1155715 numaralı hasar dosyam, trafik kazası kaynaklı olmasına ve karşı tarafın %100 kusurl...u bulunmasına rağmen tarafıma ya da yetkili servise 84.617,82 TL tutarındaki hasar ödemesi yapılmamaktadır. 21.06.2024 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Kepez’te gerçekleşen k
HDI Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 20260009703 numaralı hasar dosyamla ilgili 2 Mart 2026 tarihinden bu yana ...hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aracım Konya Kia Motorcu yetkili serviste ve o tarihte servis kayıt açtı, eksper gelip aracı inceledi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen
Hyundai i20 aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 12.03.2026 tarihinde yaşanan kaza sonrasında hasar süre...cini başlatmak istediğimde, firmanın müşteri hizmetlerinden değil sadece internet sayfası üzerinden kaza ihbarı aldığını öğrendim. Ancak internet sayfasında herhangi bir servis bil

HDI kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden faydalanmak istediğimde, İstanbul gibi bir şehirde Anadolu Yakası’n...da sadece üç, Avrupa Yakası’nda ise ücra bir köşede tek bir servisle çalışıldığını öğrendim. Böylesine kısıtlı ve zor ulaşılabilir servis ağının, poliçe satılırken anlatılan hizmet

13.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kazada yüzde yüz karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, Hdi Sigorta kaynakl...ı süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım onarıldı ancak yaklaşık bir buçuk aydır servisten teslim alamıyorum, çünkü Hdi Sigorta servise gerekli ödemeyi yapmıyor. Hasar dosyam
Yaklaşık 6 yıldır evim kaskolu ve bu yıl ilk defa HDI Sigorta ile poliçe yaptırdım. 12 Şubat 2026 tarihinde kombim arıza...landı, gaz valfi bozulduğu için ECA yetkili servisini çağırdım. Servis gerekli onarımı yaparak işlemi 6.259,70 TL olarak faturalandırdı ve kombinin arızalı parçasını ile yapılan iş
17.01.2026 tarihinde İzmir/Karaburun’da Nergis Festivali’ne giderken küçük bir köy içinden geçtiğimiz sırada tuvalet mol...ası vermek için durduk. Aracımızın yerden yüksek olması nedeniyle kaldırımın yüksekliğini ve keskin kısmını fark edemedik ve kaldırımın keskin yeri lastiğimizi kesti. Bu durum üze
"Teşekkürler"
2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracımın garanti süresi bittikte...n sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan yetkili servisinde, HDI Sigorta’nın Nissan uzatılmış garanti poliçesini 45.855 TL ödeyerek satın aldım. Poliçe numaram 5951610007**dir. Bu poli
HD Sigorta’nın trafik poliçesi üzerinden üç gündür dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor. “P...oliçe yenileme no” kısmında yeni bir poliçe numarası üretiyor ve bu numarayla devam ettiğimde normalden farklı olarak “usta kayıt ekranı” açılıyor. Anlaşmasız servis adına işlem ya
09.01.2026 tarihinde Ankara Elvankent, Adalet Bakanlığı lojmanlarının önünde park halinde bulunan ve sadece üç aylık ola...n Mercedes CLA 200 AMG aracımın üzerine binanın dış cephe mantolama parçaları düşmüş ve aracımda ciddi maddi hasar meydana gelmiştir. Aracımı Hasmer Ankara bayisinden satın aldım v
HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında Tokat Merkez’deki evimde bulunan çamaşır makinemde oluşan h...asar için yaklaşık bir hafta önce 10260000397 numaralı hasar dosyası açıldı. Yetkili servis, makinenin kazanının değişmesi gerektiğini, masrafın da 12.900 TL olduğunu belirten bir


Park halindeki aracıma çarpmışlar ve sol ön tamponunda hasar oluşmuş. Bende yetkili servise götürüp Hdi Sigortadan yaptı...rdığım kaskoyla hasar dosyası açtırdım. Sigorta Eksperi gelmiş görmüş onayı da vermiş, onarım başlamış. 1 hafta sonra beni Hdi Sigortadan biri aradı ve buluşmak istedi. Bu kişi Sig
Aracım için HDI Sigorta’dan “Uzatılmış Garanti Poliçesi (4 bileşenli paket)” satın aldım. Poliçe kapsamında aracımın bir... parçası için yetkili servis üzerinden kapsam sorgulaması yapıldı ve HDI Sigorta, ilgili parçanın poliçe kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle onarımı reddetti. Bu aşamadan sonra, f