to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Eksper Raporu Yokluğu
21 Şubat 00:06580
Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20260006399 hasar numaralı dosyam 8 Şubat’tan beri açık olmasına rağmen 12 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte eksper raporu tarafıma bir türlü iletilmedi.
Defalarca kez mail yoluyla eksper raporunun ne zaman paylaşılacağını ve dosyamın ne aşamada olduğunu sordum. Telefonla aramayı da birçok kez denedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor.
Tarafıma ivedilikle ulaşılmasını, hasar dosyamın sonuçlandırılmasını ve eksper raporunun yazılı olarak benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
