HDI Sigorta  Pert Diyor Sonra İptal Ediyor!

HDi sigortadan kaskolu aracımla yaptığım talihsiz bir kaza sonucu eksper raporuyla perte çıktığı söylendi. Buna istinaden kasko kapsamında verdikleri ikame aracı geri aldılar. Daha sonra sovtaj sürecinde sigorta firmamız ihalede verilen fiyatları beğenmedi için pert durumunu bozup aracın yapılmasına karar vermiş. Bu şekilde saçmalıklar başlamış oldu. 1 aydır araçla ilgili süreç tamamlansın diye bekliyoruz. Kaskoyu bizi korusun diye yaptırıyoruz ama önce sigorta firmasından kendimizi koruyamıyoruz ki. Araç pert diyor ikame aracı çekiyor. Sonra pert durumunu iptal ediyor. Madem karar net değil neden ikame araç hemen geri çekiliyor? Bizim bu arada yaşadığımız maddi manevi kaybın nasıl telafisi olacak? Sigorta firmasının keyfine göre pert iptal edilir mi ya. Nasıl bir sigortacılık anlayışı var nasıl firma anlamak çok zor. Bu araçla ilgili evrak işini 1 ayda yapamadınız. Araç tamir edilse 5 ayda falan yapılacak herhalde. Daha prosedürü aşamıyoruz. Süreçle ilgili yasal takibimiz başlayacaktır. Hakkımız hiç kimsenin keyfiyetine kalmadı. Ülkedeki enflasyon belli her geçen gün bizim zararımıza oluyor. Bu firmayı tercih etmek tam bir hata.