to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta Kasko Ön Camımı Değiştirmiyor
HDI Sigorta Sayın Müşterimiz, 298391040335-00 numaralı poliçeniz kapsamında 20230145017 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Hasar sebebi, ön camda oluşan çatlaktır; ancak hasar talebim onaylanmadı. Aracımı aldığımdan beri her zaman kasko yaptırdım. Daha önceden ön cama ufak bir taş sıçramıştı; fakat bu durum belirsiz ve bana zararı olmadığı için camı değiştirmemiştim. Bu durum muayene kağıdına da işlenmişti. Geçen günlerde ön camın sağ tarafında, önceki kılcal çatlağın alakası olmayan bir bölgede daha büyük bir taş çarpması sonucu çatlak oluştu. Doğal olarak camımı kaskom kapsamında değiştirmek istiyorum. İyi niyet göstererek ufak bir taş izi nedeniyle camı değiştirmemiştim; ancak şimdi bu izi bahane ederek mağdur edildiğimi düşünüyorum. HDI Sigorta'yı severek kullanıyoruz; ancak bu mağduriyetim giderilmezse aynı düşüncelerde bulunamayacağımı belirtmek isterim.
Sn. İlgili, Sn. Oğuzhan Ç.'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Oğuzhan Ç. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
