to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayı sonrası sık sık baş ağrım oldu. Acıbadem tss olduğu için Aralık ayı sonunda İzmir Medicana hastanesine gittim, Beyin anevrizması teşhisi kondu. Acil ameliyat olmam gerektiği söylendi, buna istinaden 13 Ocak da anjiyo yapıldı. 20 Ocak tarihine ameliyat günü verildi. Bu nedenle ameliyat tarihinden önce yatış birimine giderek işlemlerimi yaptırmak istedim. Yatış birimi Acıbadem tss ile malzeme anlaşmaları olmadığını söyledi. 20 Ocak sabahı 07:00 da ameliyat için İzmir Medicana Hastanesi acil bölümüne geldim. Benden 160.000 TL ücret alındı, Fakat ameliyat esnasında ilave malzeme kullanılabileceğini böyle bir durumda taburcu olurken alınacağını söylediler. O gün ameliyatım yapıldı. Taburcu olacağım gün yatış birimine ilişiği kesmek için gittim. 91.684 TL ilave ücret alındı. Toplamda 251.684 TL ödedim. Konu ile ilgili sigorta şirketini bilgilendirdim, bizden talepte bulunulmadı dediler, Hastane malzeme anlaşmamız olmadığı için talepte bulunamıyoruz bilgisini verdi. Bunun üzerine HDI Sigortayı hatırlamadığım kadar aradım, telefona kim çıktı ise durumunuzun aciliyetini bildiriyorum kısa zamanda size dönüş yapılacak dedi. 1 ay geçti bir kez bile aranmadım, Uygulamaları olan sencard dan başvuru yaptım ret cevabı aldım. Seddk ya bildirimde bulundum, SGK medula takip numarası kontrol edildiğinde malzemeler SGK ya fatura edilememiştir yanıtını aldım. Oysa SGK nın bana ilettiği mesajda hastaneye 210.000 TL adıma ödeme yaptığını bildirdi. SGK ya gidip durumu anlattım, evet biz bu tutarı ödedik dediler. Kendilerinden medula takip numarası ve sut kodunu içeren fatura dökümünü alıp mail ile sigorta şirketine ilettim. Tüm çabalarıma rağmen muhatap bulamadım. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde 50 günlük bir süre olduğu söylendi, Diğer taraftan yine benimle aynı ameliyatı olan bir hastanın oğlu ile hastanede tanıştım. Kendilerininde Acıbadem tss sı olduğunu ve 227.000 TL ödediklerini,15 yıllık sigortacı olduğu halde sorunu çözemediğini, aracılarla dahi netice alamadığını söyledi. O günden beri iletişim halindeyiz ve mücadele ediyoruz. İlginç olan bir başka olay bizimle aynı ameliyatı aynı hastanede aynı malzemeler kullanılarak Hatta bir ayda iki kez olarak, A*** tss ile 17.000 TL ödeyerek ayrıldı. Hastaneye sorduğumda A*** ile malzeme anlaşmamız var dediler.
Eylül ayında HDI Sigorta şirketinden kendim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak kaç defa gittiysem muayene ve tahlile direkt red veriyor. En son Medicana Beylikdüzü Hastanesine kadın doğuma gittim. Sigortam yapıldığından beri ilk kadın doğum muayenemdi fakat red verdi. Smear ...
HDI Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Acıbadem Ankara Hastanesi’nde Ağustos 2025’te yapılan tetkik ve ameliyat işlemlerimle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem Ocak 2025’te başlamış olup, tüm işlemler anlaşmalı kurumda ve poliçemin teminatları dahilinde gerçekleşmiştir. 16/08/202...
Aile olarak 3 kişi HDI Sigortadan tss yaptırdık. İstenilen tüm evrakları teslim ettik ve sigortamızın başlandığı söylenip evraklar da tarafımıza gönderildi. Oğlumuzu hastaneye götürdük bir problem çıkmadı. Fakat 1.5 ay sonrasında eşim muayene için hastaneye gitti. Fakat kendisine tss görülmediği söy...
HDI Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası muhatap yok, çözüm yok. Kalple ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım, ne teşhis, ne ilaç vs., sadece rutin kardiyolog kontrolleri yaptırdım. Geçen ay sol tarafımdaki uyuşma ve göğüs ağrısı sebebiyle acil SERVİS'ten anlaşmalı bir hastaneye başvurdum, yapılan tetkik...
Yaklaşık 15 yıldır HDI Sigorta üzerinden sağlık sigortası primi ödeyen bir müşteriyim. 2024 yılında yıllık 75.000 TL ödediğim sağlık sigortam için 2025 Ocak ayında bana 280.000 TL prim talep edildi. Yıllarca düzenli ödeme yapmış, sadece bir kez fıtık ameliyatı nedeniyle bir gece hastanede kalmış bir...
Yorumlar