Yurt Dışından Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Hdi Fiba Emeklilikten yıllardır emeklilik poliçem var. Kredi kartım değişti yenisini girmek istiyorum. Almanya da yaşıyorum. Sistem bana mesaj gönderiyor ama mesaj bana ulaşmıyor. Fi bakar mısın yapay zeka uygulaması yardımcı olamadı. 444'lü numarayı buradan arayamıyorum. Genel Müdürlüğü aradım tüm numaraları dinliyorsun sonra seni 444'lü numaraya yönlendiriyor. Aylardır birikim yapamıyorum ama bir kişi bile iletişime geçmedi. Çekimlerin yapılmadığını kendim fark ettim. Şimdi bunu düzeltmem bile saatlerce uğraşmama neden oluyor ama sonuç sıfır.
Dönüş bekliyorum. Sizde mailim var.
İsmim Filiz Ö**
Merhaba aynı gün dönüş yapıldı teşekkürler
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.






