Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Para Kesilmesi

05.10.2025 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Bilgim ve onayım olmadan, kredi kullanımı sırasında otomatik olarak FIBA Emeklilik tarafından 93463336 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2838,75 TL tahsil edilmiştir.
Sigorta yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan işlemin gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 2838,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.








